Q.バイクレッカーや出張の緊急修理お願いしたいのですが見積もりはしていただけますか？？

A.オペレーターがお客様の該当する内容を判断し、作業の出発前に目安金額をお伝えさせていただきます。また現地で追加作業で料金が変わる際には隊員から着手前にお知らせさせていただきます。

A.手押しができる状態であれば特に特殊費用はございません。ただし重大事故のケースでは発生する可能性がございます。その場合でも出動前に状況を判断し目安の金額をご案内いたします。LINEでも写真見積りで対応できます

Q.バイクレッカーの料金は高いですか？メリットはありますか？

A.レスキューワンでは、お客様の費用を極力抑えた価格帯で対応しております。急なトラブルで現地で復旧するために作業車の道具や燃料代、高速代をカバーさせていただくために出張料をいただいております。

Q.なぜ他社より大幅に安いのですか？

A.バイクレッカー専門にすることで、大きいキャリアカーでの輸送や、バイク以外の救助設備をしておりません。他社より大幅にプライスダウンしております。

Q.現地での出張の緊急修理はできますか？

A.はい可能です。バイクのパンク修理、バッテリ交換、タイヤ交換、ベルト交換など、お困りの状況に臨機応変に対応させていただいております。お気軽にご相談ください。

Q.バイクには詳しい人がこられますか？

A.バイクレスキューワンでは外注業者ではなく、バイク専門の自社100%で出動しております。バイクメカニックとしてレース車両など難易度の高い様々な作業もしており、状況判断だけではなく保険や事故状況にスキルを持った隊員を出動しております

Q.出動後キャンセルしても大丈夫ですか？

A.お客様の状況が変わりキャンセルも受付しております。出動後にあたり、高速代やガソリン代など費用に経過した時間と距離でキャンセル料を計算いたします​。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。 キャンセル料はこちらから

Q.故障車と一緒に同乗できますか？

A.はい可能です。1名様のみ同乗できます。オペレーターまで​ご相談ください

Q.カードは利用できますか？

A.はい可能です。クレジットカード、デビットカード　バーコード決済が対応できます

Q.長距離の割引などはありますか？

A.50km以上の場合、距離に応じて割引を設けております。​オペレーターまでご相談ください