口コミとお客様の声と体験談

ご利用いただいたお客様の声

RESCUE-1
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わたなべみゆき profile picture
わたなべみゆき
6 September 2026
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電話とラインで依頼可能。 自宅→ショップへの輸送を依頼しました。 当方はラインで車種と日付、自宅とショップの住所をお伝えし、その場で金額を出していただけたので安心してやり取りを進められました。 当日は悪天候でしたのでスタッフさんと連絡を取り合い、予定時間よりも前倒しで輸送してただきました。 軽トラック+ウインチでの積み込みです。 バイクの固定もサクサク進めていただき、下ろしたあともキズ無し。 レスポンスも作業も早くて大満足です。 (何かあってはいけませんが)また機会があればぜひお願いしたいです。 この度は本当にありがとうございました。
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和彦遠藤 profile picture
和彦遠藤
4 July 2026
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とても親切な対応で、当方は通常のエリア対象ではないにも関わらず、なんとお電話のみで解決して頂けました。深刻なトラブルがあっても、ぜひまた頼りたいと思えるような対応でした。 【相談内容】 キーを紛失し、2ヶ月放置していた原付のエンジンが掛からず相談しました。アドレスV50。 「ガソリン交換」・「新品バッテリーへの交換」を行いましたが、何度やってもエンジンが掛からない。キックは手応えなし。 プラグ交換か燃焼系トラブルか、近場にバイク屋さんはなくお手上げでした。 当方は兵庫県の田舎。 通常エリア対象外で出張費が掛かるとのご案内でした。 そこで試して欲しいことがあるとのことで、「ハンドルを8分の1回した状態でセルを25−30秒、バッテリー上がりギリギリまで回してみて」とアドバイス頂きました。回復経過の手応えも教えてもらえました。 どこを探してもGPTに聞いてみも、そのような回答はなく、「セルは回しすぎないで」と言われていました。 数回試してみると何と本当にエンジンが掛かりました!!感動です!! お電話口で、 「出張費がかかっちゃうし、まずはこれを試してみて、あかんかったらもう一回、検討してみてね。」 とご案内いただけたのは、本当に善意だなと感じます。 とても信頼できる会社さんです。 今回はお電話のスーパーアドバイスでまさかの0円で直りましたが ぜひ次回も何かトラブルの時はお電話させて頂き、有料で頼みたいと思いました。 本当に、ありがとうございました。
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2023デビ profile picture
2023デビ
14 June 2026
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迅速に気持ちよく対応していただきました!ありがとうございました!
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ぷぅさん profile picture
ぷぅさん
11 June 2026
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走行中に突然エンジンが停止して困っていたところ、迅速に対応していただきました。 ロードサービスから修理まで対応していただきスムーズで、修理も予想以上に早く完了しました。故障内容についても丁寧に説明してくださり安心できました。 さらに洗車までしていただき、バイクがとても綺麗な状態で戻ってきて感謝しています。 親切で信頼できる方でした。 ありがとうございました。 因みに担当していただいたのは神奈川のレスキューの方です。
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ああ profile picture
ああ
11 June 2026
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突如バイクが動かなくなってしまいお願いしました。 都度修理箇所の報告などしていただき、かつ迅速な修理でとても安心して任せることができました。またぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。
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斉藤ヒカル profile picture
斉藤ヒカル
4 June 2026
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本日6/4にRESCUE-1さんをご利用させて頂きました、スタッフの方の対応も素晴らしく安心してお任せすることが出来ましたありがとうございました。
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ち profile picture
ち
20 May 2026
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レスキュー1神奈川さんに対応してもらい、バイクを丁寧に扱われ、ライダーの気持ちがわかってると安心して運んでもらいました。困った時はまたお願いしたいです。
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YOSHIKI佳規 profile picture
YOSHIKI佳規
3 April 2026
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急な依頼に対しても迅速に対応をいただきありがとうございました。 とても丁寧な対応で満足しています。
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Hajim Sat profile picture
Hajim Sat
9 March 2026
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迅速、丁寧に対応いただけました。ありがとうございました。
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堀修典 profile picture
堀修典
22 February 2026
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安くて、すぐに駆けつけてくれました!

 

​結構なスピードで峠で転倒してしまい、怪我の手当までしていただきありがとうございました。真夏に脱水気味でしたので水を買ってきてくださって本当に助かりました

神戸市 K様

ツーリング中、大雪にあってしまい転倒しました。どのレッカー会社も来てくれなく、途方に暮れてましたが、レスキューワンだけ対応してくれました。​めっちゃ手際が良くて帰りに駅まで送っていただき、宿の手配までしていただきました

東京都 T様

初めてのレッカーで不安でしたが、オペレーターの方が親切に対応してくれました。しかも保険の契約が不明で諦めてたのですが、現地から確認していただき、現金で払うこともなくなって本当に助かりました。​

大阪府 H様

鹿児島からツーリング中、転倒してしまい、現地で修理をしていただいたのですがフォークが曲がってしまい困ってたのですが、ホテルまで送っていただきバイクをフェリーで送っていただき無事受けけとりました。ありがとうございました。

鹿児島県 A様

ツーリング中、他県でエンジンが止まってしまい早速、業者に電話したら高額すぎでびっくりしました。。給料の半月分。。。レスキューワンに電話したら約半額で対応していただき助かりました

大阪府 H様

30年以上置きっぱなしのバイクを移動していただきました。移動の際、ビンテージで壊れるのが仕方ないと思ってましたが一部分解したりと、大変丁寧​に運んでいただき無傷でした。
ありがとうございました

神戸市 I様

対応してくれる業者がなかったのですが知人からバイク専門のレッカーがあると聞いて、電話したら簡単に引き受けてくれて作業が早かった!

神戸市 k様

 

 

 

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