こんにちは、Rescue-1をご利用いただきありがとうございます。Rescue-1では、お客様により迅速で適切なサービスを提供するため、ウェブサイト上の電話番号を「緊急対応用」と「通常対応用」に分割いたしました。
この変更により、緊急の状況に直面しているお客様が、より早く必要なサポートを受けられるようになりました。
例えば、真夜中にバイクが故障して路肩に取り残されてしまった場合、このような緊急事態では、緊急対応専用の電話番号におかけいただければ、優先的にスタッフが対応し、迅速に現場に駆けつけます。
一方で、バイクの点検や整備の予約、サービスに関するご相談など、急を要さないお問い合わせに関しては、通常対応用の電話番号をご利用いただくことで、こちらも迅速かつ丁寧に対応いたします。この新しいシステムにより、お客様のご要望に応じた最適なサポートを確実に提供できるようになりました。
Rescue-1は、これまで以上にお客様のニーズに合わせた迅速な対応を実現し、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。ぜひ、状況に応じて適切な電話番号をご利用いただき、今後ともRescue-1をよろしくお願いいたします。
